Dar conta de várias tarefas ao mesmo tempo, se desenvolver na carreira e cobrir mais funções do que o contrato menciona pode até ser bem visto por algumas lideranças, mas é extremamente prejudicial para as equipes. O excesso da carga de trabalho pode gerar estresse e desmotivação. Por isso, é interessante contar com profissionais temporários para ajudar.
Ter muito trabalho para executar e pouco tempo para cumprir com as atividades não é um sinônimo de super competência. Na realidade, está muito mais próximo de ser uma fórmula para a Síndrome de Burnout. Por isso, é preciso que as empresas estejam atentas a estratégias que solucionem demandas acima da capacidade dos seus times.
Quer saber qual é o papel dos temporários nesse cenário? Então, continue conosco até o final deste post e aproveite as dicas!
Como identificar a sobrecarga de trabalho na equipe?
Embora exista uma certa romantização do excesso de trabalho, esse comportamento pode ser nocivo para os membros de uma equipe e, consequentemente, para toda a empresa. Além das doenças ocupacionais, que também afetam o emocional dos indivíduos, existe um risco significativo relacionado ao estresse para a qualidade do ambiente organizacional.
De acordo com alguns dados disponíveis no mercado, 90% das pessoas sofrem com estresse. O Brasil ocupa o segundo lugar com os níveis mais altos de estresse e, aproximadamente, 72% dos profissionais brasileiros têm alguma sequela ocasionada por essa condição.
Mas, afinal, como identificar se a equipe está ou não sobrecarregada?
A sobrecarga é caracterizada pelo excesso de trabalho destinado a uma pessoa, o que pode resultar em:
- Jornadas de trabalho mais longas
- Prazos sempre apertados
- Cobranças extremas para alcançar metas
- Demandas urgentes e constantes etc.
Normalmente, isso provoca um cansaço extremo e outros sinais importantes, tanto física quanto emocionalmente. Por exemplo:
- Irritabilidade por desafios aparentemente simples de serem solucionados
- Problemas de memória e bloqueio de criatividade
- Indisposição e desconfortos físicos (dores no corpo, enxaqueca, problemas digestivos)
- Ansiedade e eventuais fobias
- Alterações na qualidade do sono e da alimentação
- Queda repentina no desempenho
Consequentemente, isso também afeta as interações do colaborador com os seus pares, fazendo com que ele fique menos tolerante e mais agressivo em sua comunicação. Isso pode se estender, inclusive, para as suas relações pessoais.
Como o estresse pode prejudicar a equipe?
O estresse por sobrecarga de trabalho é particularmente prejudicial porque não afeta apenas um colaborador de maneira isolada. Na realidade, ele impacta o time todo e, a longo prazo, pode afetar até mesmo a cultura organizacional e a employer branding.
O excesso de demandas provoca uma espécie de insatisfação coletiva com a empresa. As pessoas perdem a sua motivação e começam a fazer queixas recorrentes sobre o negócio. Isso, obviamente, abala a confiança na gestão e afeta o clima organizacional.
Não é raro que o desempenho dos times caia rapidamente, uma vez que os colaboradores ficam menos engajados com as suas metas e entregas. Isso é particularmente perigoso para a qualidade dos serviços prestados aos clientes.
A equipe ainda pode sofrer com outros problemas, como absenteísmo e alta rotatividade — o que só agrava a desmotivação. É assim que um cenário de frustração se instala internamente, fazendo com que a empresa seja percebida como um lugar ruim para trabalhar.
Em casos mais graves, o time é acometido por afastamentos por doença e um mal-estar emocional generalizado. Esse cenário é bastante propício para o desenvolvimento de transtornos como ansiedade, depressão, Burnout etc.
A empresa também paga por isso — e paga caro! Os custos com o absenteísmo, a rotatividade, os afastamentos e os desligamentos podem ser bem expressivos. Isso sem falar nos passivos trabalhistas, que eventualmente podem ocorrer.
Quais estratégias podem ajudar a reduzir o estresse na empresa?
Corrigir esse problema na sua empresa e evitar todos os prejuízos que você acabou de conferir dependem de uma estratégia bem elaborada. Para isso, existem alguns pontos que são cruciais de serem trabalhados, como:
- Gestão de tarefas eficiente, que distribua adequadamente as atividades entre as pessoas;
- Criação de fluxos de trabalho que organizem o que é urgente, o que é importante e o que pode esperar;
- Preparação das lideranças para realizarem uma boa distribuição de demandas, readequação de prazos e acompanhamento humanizado de metas;
- Apoio da tecnologia, para agilizar e automatizar todas aquelas funções repetitivas que podem ser padronizadas
- Comunicação assertiva, com espaço para feedbacks e colaboração em todos os pontos de melhoria dos processos
Além disso, é válido acompanhar de perto como está a saúde emocional dos seus colaboradores. Realize pesquisas de clima e satisfação, usando esses instrumentos como uma espécie de termômetro que aponta sempre que algo não vai tão bem.
Esse exercício de observação constante é o que vai aprimorar a gestão e fazer com que ela seja mais eficiente ao equilibrar as demandas da equipe. Em alguns casos, você perceberá que a melhor estratégia é recorrer a um apoio externo, como a contratação de temporários.
Como os temporários podem reduzir o estresse da equipe fixa?
Nem sempre a sobrecarga de trabalho está relacionada a uma gestão ineficiente ou à má distribuição de tarefas. Em alguns casos, ela pode ser resultante de uma demanda sazonal elevada ou do crescimento intenso da empresa em um prazo curto.
O ambiente organizacional costuma ser bastante dinâmico e, assim como existem épocas de baixa demanda, existem aqueles períodos em que o trabalho aumenta, mas a equipe não. Nesses casos, pode não fazer sentido ampliar o quadro de colaboradores fixos, afinal, em alguns meses a demanda voltará provavelmente a reduzir.
Então, qual é a melhor solução? A contratação de temporários!
Desse modo, a empresa desfruta de trabalhadores “extras” apenas enquanto houver essa necessidade, sem criar vínculos empregatícios desnecessários e onerosos para o negócio. Isso tudo, é claro, sem abdicar da qualidade dos serviços.
Quer entender melhor como os temporários podem ajudar a reduzir o estresse da equipe fixa? Olha só!
Contratação rápida e pontual
Quando a empresa tem um aumento de demanda repentina e precisa solucionar esse gargalo com agilidade, a contratação de temporários é a melhor alternativa. Ao procurar uma empresa parceira especializada nesse tipo de serviço, como a Hire Now Company®, você contará com um banco completo de talentos à sua disposição.
Nesse caso, o tempo necessário para encontrar um profissional com as características desejadas é bem menor do que se você fosse contratar por conta, por exemplo. Isso tudo sem precisar se preocupar com a parte burocrática, que fica sob responsabilidade da prestadora de serviços contratada.
Habilidades especializadas
Mesmo em contratos temporários, é preciso selecionar um profissional alinhado ao fit cultural do negócio, para evitar a dispersão da cultura da empresa a médio e longo prazo.
Nas contratações temporárias, é importante optar por parceiros que conheçam o negócio da companhia e que consigam buscar colaboradores com habilidades bastante especializadas e conhecimentos que agreguem valor à empresa.
Fim do acúmulo ou desvio de funções
Quando um colaborador sai da empresa ou precisa ser afastado por algum motivo, as responsabilidades dele costumam recair sobre outros profissionais, acumulando funções e desviando o propósito de cada cargo. Com a contratação de temporários, esse problema acaba.
Você pode contratar um temporário para executar a mesma função de um colaborador afastado por doença, que tirou férias ou que saiu de licença maternidade, por exemplo. Assim, os demais não ficarão sobrecarregados tendo que cobrir o colega.
É importante lembrar que o desvio de função gera sérios riscos para o empreendimento, já que não é permitido por lei. Então, esse benefício é particularmente importante para gerar ainda mais segurança para a empresa.
Novos talentos
Você já teve a sensação de que a percepção da sua equipe sobre o negócio pode estar “viciada”? Quando as mesmas pessoas cumprem as mesmas funções durante muito tempo, é possível que elas se acostumem àquilo que não é tão bom na sua empresa (ou que poderia ser melhor).
Quando um novo profissional passa a integrar a equipe, ele chega com outra visão sobre a empresa, com ideias e percepções diferentes e, principalmente, com uma experiência de mercado bem distinta. Isso ajuda a criar novas soluções, a implementar sugestões de melhoria e a renovar processos que há muito são feitos da mesma maneira.
Como contratar temporários com segurança?
Se você está convencido de que a sua equipe pode se beneficiar da contratação de temporários, é melhor começar a escolher a melhor empresa para ajudar no processo. Como você já viu, uma empresa terceirizada vai agilizar a contratação de temporários, além de garantir o alinhamento do candidato à vaga.
Ao recorrer a uma empresa especializada na contratação de temporários, você delega toda essa demanda e pode concentrar seus esforços na parte estratégica do seu negócio. Assim, a prestadora do serviço pode se responsabilizar por:
- Gerenciar a equipe de trabalhadores temporários
- Promover os treinamentos necessários
- Fiscalizar a execução do serviço
- Efetuar os pagamentos etc.
É claro que, para isso, você precisa estar atento para fechar uma parceria com uma empresa que tenha credibilidade e experiência no mercado.
Busque referências sobre a empresa, seja no próprio site, nas redes sociais ou em páginas de avaliação de outros clientes que já usaram seus serviços. Além disso, avalie a proposta feita, buscando um bom custo-benefício pela contratação.
Outro ponto importante é pesquisar ou perguntar sobre a base de talentos com a qual a empresa trabalha. Você também pode se informar sobre como esses talentos são preparados para atuar junto à sua organização.
Na Hire Now Company®, nossa equipe realiza uma seleção criteriosa de profissionais temporários, buscando aqueles mais habilidosos e experientes, garantindo a conclusão de projetos dentro dos prazos que você precisa.
