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Processo de seleção inclusivo: estratégias para garantir diversidade na equipe

Equipes diversificadas são mais produtivas, dinâmicas e criativas. Mas, será que a sua empresa está preparada para oferecer um processo de seleção inclusivo? Confira! 

Um estudo realizado entre os anos de 2010 e 2019 apontou dados importantes sobre a inclusão nas empresas. Por exemplo, você sabia que, ao investir na diversidade racial ou até mesmo de gênero, a produtividade aumenta?  

Segundo o levantamento feito pelo Instituto Identidades do Brasil, ao fomentar em 10% a variedade étnico-racial, o impacto gerado na receita empresarial chega a 14,6%. No caso da diversidade de gênero, ela impulsiona em 16% o faturamento. 

Quer saber mais sobre como aproveitar os benefícios de uma estratégia de inclusão bem elaborada? Então, continue de olho no post e aproveite as dicas! 

Por que a diversidade é importante em uma empresa? 

A diversidade nas empresas é um grande potencial criativo, produtivo e estratégico subutilizado atualmente. Ao contratar apenas um recorte da população — as maiorias sociais —, dispensamos uma série de vivências, culturas, percepções e conhecimento empírico que poderiam estar sendo usados para gerar rentabilidade aos negócios. 

Para ter uma ideia, só a igualdade de gênero deve injetar US$ 12 trilhões na economia global até 2025, de acordo com um relatório da McKinsey. Isso sem falar em grupos LGBTQIA+, pessoas negras, PCDs e assim por diante. 

A diversidade é uma maneira de valorizar diferentes visões sobre o mundo, perspectivas mais apuradas sobre realidades distintas, culturas, condições sociais e assim consecutivamente. E o mais importante: existe um largo mercado disposto a investir nas inovações desses talentos. 

Quais são os benefícios de equipes diversas para uma empresa? 

Se ainda não está claro o porquê da sua empresa investir em diversidade e inclusão, a seguir trouxemos alguns dos principais motivos para isso. Acompanhe! 

Novos pontos de vista 

Cada pessoa tem uma perspectiva particular sobre a vida. O local em que nasceu, suas crenças religiosas, os valores familiares, etc. Todos esses aspectos têm um impacto direto na formação do pensamento crítico e influenciam nossa percepção individual sobre o mundo. Essas características pessoais permitem que, ao olhar para uma situação que todo mundo está olhando, um indivíduo perceba o que ninguém mais vê. 

Facilidade para criar e resolver problemas 

Se a sua empresa atua com foco no cliente e busca a inovação constante, ela certamente está tentando identificar e resolver problemas que a concorrência ignora, certo? Contar com uma equipe diversificada permite um olhar cuidadoso sobre dificuldades e necessidades que, muitas vezes, apenas as minorias percebem. Assim, fica mais fácil construir soluções satisfatórias para problemas em comum. 

Melhora no clima organizacional 

A diversidade e inclusão também contribuem para a redução de conflitos interpessoais, a colaboração entre os times e até mesmo o engajamento dos colaboradores. Consequentemente, todo o clima organizacional melhora. Além disso, aspectos como respeito e tolerância às diferenças são constantemente trabalhados de maneira orgânica pela equipe. 

Quais grandes empresas valorizam a diversidade nas equipes? 

Diante de tantos benefícios proporcionados pela diversidade e inclusão nas organizações, grandes marcas têm se atentado para gerar cada vez mais vagas afirmativas em seus processos seletivos. Confira algumas delas! 

Natura 

A marca tem apostado na diversidade, priorizando a contratação de pessoas negras, mulheres, trabalhadores LGBTQIA+ e PCDs, bem como em reforçar a participação feminina em cargos de liderança. Além de apostar na representatividade das minorias, a Natura ainda criou outras ações de inclusão importantes, como o berçário na empresa e treinamentos em libras. 

Mastercard 

A Mastercard foi uma das marcas a levantar a bandeira da diversidade. De acordo com uma declaração dada pelo diretor global da empresa, equipes compostas de pessoas semelhantes trazem sempre os mesmos resultados. Sob essa ótica, a corporação que quer se destacar, depende de equipes diversas. 

PepsiCo 

A PepsiCo também é uma companhia que tem investido na diversidade e inclusão como parte dos seus valores e missão. Inclusive, tem trabalhado em programas para reafirmar seu compromisso: 

  • Programa Seja Você — uma iniciativa que estimula a autenticidade e o diálogo aberto entre os profissionais, sem discriminação; 
  • Mentoria para Profissionais Negros e Negras — uma ação para desenvolver e capacitar profissionais que queiram impulsionar suas carreiras na empresa. 

A PepsiCo ainda estabeleceu como meta que, pelo menos, 30% da sua liderança seja ocupada por pessoas negras até 2025. 

Quais são os benefícios de um processo seletivo inclusivo? 

O papel central de um processo seletivo inclusivo é possibilitar que todos os profissionais tenham acesso a vagas de emprego, de maneira justa. Para isso, é fundamental investir na qualificação do responsável pelo recrutamento e seleção. 

Suponha que o negócio queira abrir uma vaga afirmativa. Nesse caso, é crucial que a empresa considere as variáveis que caracterizam o público que ela quer contratar. 

Se a vaga for para pessoas de uma comunidade carente, por exemplo, é absolutamente contraditório exigir um alto nível de formação. Vale mais atrair as pessoas certas oferecendo benefícios que estimulem o desenvolvimento, como: 

  • Bolsas de estudo; 
  • Treinamentos; 
  • Cursos de idiomas etc. 

Isso possibilita não só que os talentos possam participar do processo seletivo, mas que tenham chances reais de serem contratados para a vaga, mesmo sem experiência. E, caso sejam admitidos, precisam ser recepcionados com um programa eficiente de integração e inclusão. 

Como fazer um processo seletivo inclusivo? 

Ficou curioso sobre como fazer um processo seletivo inclusivo na sua empresa? É melhor se tranquilizar, afinal, trouxemos as melhores dicas sobre o assunto. Acompanhe! 

Atenção à descrição da vaga 

A inclusão é algo que se inicia ao descrever as vagas. Preste atenção aos termos e ao gênero utilizados. Se a ideia for contratar uma mulher para vaga afirmativa, é até aceitável se referir à “programadora” ou “desenvolvedora”, por exemplo. Se não, opte por “pessoa programadora” ou “pessoa desenvolvedora” ao invés de programador e desenvolvedor. 

Cuidado com os requisitos 

Solicitar formações excessivas ou desnecessárias ao cargo torna seu recrutamento excludente. Inclusive, o fato de exigir que um candidato domine outros idiomas, já pode fazer com que muitos dos interessados desistam. Portanto, pense nos pontos que são de fato indispensáveis para o trabalho. Quanto ao que é desejável, ofereça como benefício (cursos, bolsas de estudos etc.). 

Explore novas comunidades 

Sua empresa quer contratar colaboradores diversos? Então, procure pessoas em lugares diversos. Existem muitos sites que deram o pontapé inicial para esse tipo de iniciativa, reunindo o portfólio e o currículo de milhares de profissionais negros e negras, transexuais, mulheres e assim por diante. Comece a procurar seus candidatos nesses bancos de talentos. 

Aposte em uma seleção às cegas 

A proposta da seleção às cegas é justamente diminuir o preconceito que possa existir entre o recrutador e o candidato. Nesse caso, são avaliados os aspectos referentes a cada profissional, sem abordar questões como: gênero, idade, classe social, etnia ou raça, presença ou não de deficiências e assim sucessivamente. 

O que torna um processo seletivo não-inclusivo? 

Não basta adotar medidas que tornem o processo seletivo um pouco mais inclusivo. É preciso banir toda e qualquer ação que atrapalhe essa intenção inicial de selecionar candidatos com diversidade. 

Saiba o que torna seu processo não-inclusivo! 

Limitar a inclusão ao R&S 

Diversidade e inclusão não são assuntos apenas para o RH ou para o Recrutamento e Seleção (R&S). É fundamental que eles façam parte dos valores da empresa, estando disseminados por todos os departamentos. De forma resumida, uma seleção diversificada sem uma cultura de inclusão não é o suficiente. 

Ter lideranças despreparadas 

Também não basta que os recrutadores estejam preparados para envolver profissionais diversificados no processo seletivo se as lideranças não forem preparadas para aproveitá-los. Líderes preconceituosos e discriminadores afetam negativamente o clima organizacional, dificultam a permanência de minorias sociais nas equipes e impactam o desempenho de todos. 

Não criar um ambiente seguro 

Um processo seletivo não tem inclusão quando o ambiente permite que comentários maliciosos e discriminatórios sejam feitos por outros candidatos. Principalmente em etapas coletivas, é fundamental que os recrutadores estejam atentos a quaisquer indivíduos que tentem diminuir os concorrentes em função de suas características pessoais. Esse tipo de comportamento precisa ser imediatamente repreendido. 

Se a sua empresa está engajada em causas como a inclusão PCD no mercado de trabalho e a participação de mulheres e pessoas negras em cargos de liderança, precisa estar atenta a iniciativas como as que acabou de conferir. Isso é o que vai tornar sua equipe mais alinhada aos objetivos estratégicos do negócio e com mais diversidade. 

 

Se você gostou das dicas e sugestões, compartilhe com toda a sua equipe e faça parte na criação de ambientes inovadores! 

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