Trabalho sem chefe? Salários iguais? Se isso foi o que você ouviu sobre a gestão horizontal, é hora de entender o que esse modelo organizacional realmente propõe. Na verdade, ele oferece uma dinâmica de trabalho onde as responsabilidades não recaem somente nas costas de um líder absoluto, inalcançável e apático aos processos dos seus colaboradores.
A Hire Now Company ® te convida agora a refletir sobre as possibilidades desse método. Que tal entender como funciona a gestão horizontal e quais benefícios ela pode trazer para a sua empresa? Vamos lá!
O que é uma gestão horizontal?
O método corporativo baseado na gestão horizontal possui uma estrutura plana, ou seja, ele se aplica em organizações em que há pouca centralização de poder e mais distribuição de responsabilidade entre todos os participantes da empresa.
A gestão horizontal permite que os liderados também sejam incluídos nas tomadas de decisões da empresa e, assim, se sintam ainda mais capacitados individualmente, alimentando a autonomia profissional ao decorrer do trabalho.
Desta forma, ao invés de buscar a aprovação de um líder específico, os colaboradores são motivados a explorar os objetivos em comum da empresa e, de tal modo, aumentam a sua eficiência e produtividade.
Em outras palavras, na gestão horizontal há maior liberdade e flexibilidade para decidir as melhores escolhas para a empresa. Essa prática resulta na integração do time, uma vez que, quanto mais juntos, maior é sua potência.
Gestão horizontal e gestão vertical: diferenças
Tradicionalmente, as grandes empresas estão acostumadas com o clássico modelo de gestão vertical. Nele, as organizações têm uma estrutura piramidal, de cima para baixo.
Ou seja, de maneira hierárquica, um líder (geralmente o presidente ou proprietário da empresa) toma as decisões importantes e comunica aos departamentos intermediários (gerentes e supervisores), os quais repassam as escolhas para os setores inferiores.
Assim, uma das principais diferenças entre uma gestão vertical e uma horizontal é que, em um sistema vertical, a liderança de cargos superiores transmite ordens e os colaboradores as seguem sem questionamento.
Em contrapartida, a gestão horizontal incentiva os colaboradores a fazerem sugestões e oferecer ideias que possam melhorar os processos. Além disso, também possuem autonomia para implementar mudanças no ambiente de trabalho.
Quais os benefícios de uma gestão horizontal?
Antes de mais nada, é preciso pontuar que uma gestão horizontal é pautada na confiança entre todos os participantes da organização corporativa.
Diferentemente de uma gestão vertical, onde as várias camadas de gestão podem atrapalhar o fluxo de comunicação da empresa, a gestão horizontal contempla uma comunicação fluida entre as equipes, tendo em vista que não existem níveis hierárquicos potencialmente inacessíveis e incomunicáveis.
Desta forma, os graus de eficiência e produtividade tendem a aumentar. Um grande exemplo é a forte presença de um senso participativo dos colaboradores, em razão da livre comunicação entre si. Na gestão vertical, a colaboração ativa acontece apenas quando há reuniões específicas entre o líder e seus liderados.
Aprenda a utilizar a gestão horizontal na sua empresa
Se ao longo do artigo você se identificou com a gestão horizontal, nós temos algumas dicas para que seja possível colocar a metodologia em prática na sua empresa.
Vale destacar que essa modalidade apresenta um tipo de abordagem que prioriza a liberdade de produção e a tomada de decisões dos colaboradores, mas, ainda assim, é preciso garantir que o entendimento dos objetivos da empresa permaneça alinhado entre todas as equipes da organização.
Agora, vamos às dicas para formar um time de colaboradores mais independente, engajado e produtivo:
- Estabeleça funções e expectativas claras, transparentes e explícitas. Certifique-se de que todos tenham o mesmo entendimento de seu objetivo;
- Defina um líder que saiba como delegar tarefas com eficácia, mantendo a equipe no caminho certo e moderando o processo de trabalho, se necessário;
- Não hesite em trazer consultores para ajudar na implementação da gestão horizontal;
- Trabalhe nas atividades de formação de equipes em sua organização, investindo nos famosos squads (equipes multidisciplinares);
- Peça à equipe para reavaliar regularmente seu progresso;
- Esforce-se para criar mais incentivos que motivem os trabalhadores, tornando a empresa um ambiente que inspira a produtividade ao invés de intensificar pressões;
- Os líderes devem ser encorajados a fazer um acompanhamento consistente das suas equipes;
- Implemente procedimentos padronizados para ajudar a formular um melhor entendimento do que se espera de cada departamento.
Pontos de atenção para que a sua gestão horizontal funcione
Assim como acontece com toda metodologia de gestão, também existem prós e contras dentro da gestão horizontal. Por isso, apresentamos agora possíveis adversidades para que, caso ocorram em sua empresa, possam ser solucionadas da maneira mais assertiva possível a partir do método horizontal.
Embates de poder
Quando todos têm, indiscutivelmente, a mesma quantidade de poder e controle, isso pode levar a conflitos desnecessários entre os participantes. Com a exclusão de um poder centralizado, personalidades fortes podem se tornar mais aparentes e causar mais divergências dentro do ambiente de trabalho. Promova o diálogo sempre!
Atrito entre funções
Caso não haja uma diretriz clara a ser seguida em relação ao cargo que o colaborador ocupa, funções ambíguas podem surgir e a falta de concentração em sua atividade principal. Além disso, sem uma definição clara do escopo de trabalho, algumas tarefas indesejadas podem ser deixadas de lado e empurradas entre o time. Atente-se a essa questão.
Falta de controle
Apesar da gestão horizontal excluir o modelo piramidal do seu relacionamento entre as equipes, isso não significa que não haja nenhum líder. Para que as atividades funcionem, até mesmo as equipes multidisciplinares precisarão de um mentor para educar e acompanhar o progresso dos colaboradores. Sem isso, a descentralização pode levar à falta de controle.
Exemplo de empresa que utiliza a gestão horizontal
Chegou a hora de conhecer uma grande empresa multinacional que apostou no modelo de gestão horizontal em seu negócio. Após a implementação, ela aumentou consideravelmente o seu lucro.
Netflix
A maior plataforma de streaming do planeta vem utilizando a gestão horizontal há um bom tempo. Em 2009, a Netflix lançou a sua declaração de cultura organizacional, onde o foco se manteve nas pessoas e não nos processos.
Bastante polêmico à época, o código de conduta da empresa contou com os seguintes pontos:
- Compartilhar informações de forma aberta, ampla e deliberada;
- Encorajar a tomada de decisão dos funcionários;
- Ser extraordinariamente sinceros um com o outro;
- Evitar regras.
E não para por aí. A flexibilidade da gestão Netflix apresenta pontos bastante incomuns, mas que claramente motivam os seus colaboradores, como a decisão de quando o mesmo tirará as suas férias e por quanto tempo isso ocorrerá.
Apesar de incomum, a gestão horizontal proporciona um ambiente multifuncional que pode fazer maravilhas para o sucesso de uma empresa quando bem organizado. Pessoas que prezam pela liberdade e não querem ser forçadas a uma caixa corporativa podem desbloquear seu potencial criativo e impulsionar seus negócios.
Se você aprender a delegar responsabilidades de maneira adequada e criar uma atmosfera transparente de comunicação, sua empresa encontrará grandes chances de prosperar.
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